1. เริ่มต้นใช้งาน

1.1 โครงสร้างของ GoVisually

GoVisually เก็บงานของคุณเป็นลำดับชั้นที่แน่นอน:

เวิร์กสเปซ → โปรเจกต์ → เซกชัน → ปรู๊ฟ → เวอร์ชัน

• เวิร์กสเปซ คือบัญชีของบริษัทคุณ เก็บสมาชิก การตั้งค่า และโปรเจกต์ทั้งหมดไว้ที่นี่ บางหน้าจอเรียกว่า "Team"
• โปรเจกต์ คือที่รวมปรู๊ฟที่เกี่ยวข้องกัน เช่น สินค้าหนึ่งไลน์ แคมเปญหนึ่งแคมเปญ หรือตลาดหนึ่งตลาด
• เซกชัน คือกลุ่มปรู๊ฟที่ตั้งชื่อไว้ภายในโปรเจกต์ เช่น หนึ่ง SKU หรือรูปแบบบรรจุภัณฑ์หนึ่งแบบ
• ปรู๊ฟ คือไฟล์งานออกแบบหนึ่งไฟล์ที่กำลังตรวจสอบอยู่ เช่น PDF กล่อง ภาพฉลาก หรือวิดีโอ
• เวอร์ชัน คือผลลัพธ์หนึ่งครั้งจากการอัปโหลดปรู๊ฟใหม่ เวอร์ชันจะนับเลข V1, V2, V3 ไปเรื่อย ๆ

ตัวอย่างสำหรับทีม CPG

• เวิร์กสเปซ: Nourish & Co.
• โปรเจกต์: VitaBoost — 2026 Refresh
• เซกชัน: VitaBoost Immune 60ct — US (หนึ่งเซกชันต่อหนึ่ง SKU และหนึ่งตลาด)
• ปรู๊ฟ: vitaboost-immune-60ct-carton.pdf
• เวอร์ชัน: V1 (ร่างแรก), V2 (แก้ไขโดย RA), V3 (ฉบับสุดท้าย)

1.2 ใครทำอะไรได้บ้าง

GoVisually มีคนสองแบบ คือสมาชิกเวิร์กสเปซและผู้ตรวจสอบ

บทบาท	ทำได้	ทำไม่ได้
ผู้ดูแลเวิร์กสเปซ	ทำได้ทุกอย่างที่สมาชิกทำได้ รวมถึงจัดการสมาชิก การเรียกเก็บเงิน การเชื่อมต่อระบบอื่น การตั้งค่าความปลอดภัย และดูภาพรวมที่ "Bird's eye" ลบการตัดสินใจตรวจสอบของคนอื่นได้	—
สมาชิกเวิร์กสเปซ	สร้างโปรเจกต์และเซกชัน อัปโหลดปรู๊ฟและเวอร์ชัน แสดงความคิดเห็น อนุมัติ และยืนยันฉบับสุดท้าย ดูความคิดเห็นภายในทีมที่เป็นส่วนตัวได้	จัดการสมาชิกหรือการเรียกเก็บเงินไม่ได้
ผู้ตรวจสอบ	เปิดโปรเจกต์และปรู๊ฟที่ถูกแชร์มา แสดงความคิดเห็น เลือก "Approve" หรือ "Needs changes"	อัปโหลดหรือแก้ไขอะไรไม่ได้ ยืนยันฉบับสุดท้ายไม่ได้ ดูเซกชันส่วนตัวหรือความคิดเห็นภายในทีมที่เป็นส่วนตัวไม่ได้
ผู้เข้าชมผ่านลิงก์ (ไม่มีบัญชี)	เปิดลิงก์ที่แชร์มา ดูและแสดงความคิดเห็นได้	ทำอย่างอื่นไม่ได้เลย การเข้าชมของเขาจะไม่ถูกบันทึกเป็นสมาชิก

ข้อควรรู้:

• ผู้ตรวจสอบไม่ต้องมีที่นั่งแบบเสียเงิน ผู้ตรวจสอบจะถูกเชิญเป็นรายโปรเจกต์
• การตัดสินใจของผู้ตรวจสอบมีค่าเท่ากับการตัดสินใจของสมาชิก
• มีแค่สมาชิกเวิร์กสเปซเท่านั้นที่ยืนยันฉบับสุดท้ายของปรู๊ฟได้ ดูบทที่ 4

1.3 แถบเมนูด้านข้าง

แถบไอคอนทางซ้ายของหน้าจอคือเมนูหลัก

ไอคอน (ข้อความอธิบาย)	สิ่งที่เปิดขึ้น
"Home"	แดชบอร์ดของคุณ พร้อมกิจกรรมล่าสุดและ "Recent comments"
"Projects"	รายการโปรเจกต์ของคุณ
"Bird's eye"	ตารางภาพรวมของโปรเจกต์และปรู๊ฟทั้งหมด สำหรับผู้ดูแลระบบเท่านั้น ดูบทที่ 11
"AI Playbooks"	หน้าตั้งค่าการตรวจสอบด้วย AI ดูบทที่ 7
"Print Proof Checker"	เครื่องมือเปรียบเทียบปรู๊ฟจากโรงพิมพ์กับงานที่อนุมัติแล้ว
"GIA - AI assistant"	แชท AI ดูบทที่ 10
"Team settings"	การตั้งค่าเวิร์กสเปซ ดูบทที่ 11
"Team members"	รายชื่อสมาชิก
"Quick Search (⌘ K / Ctrl K)"	ค้นหาโปรเจกต์และปรู๊ฟ ดูรายละเอียดด้านล่าง
"GoVisually Academy"	เนื้อหาการเรียนรู้
"Help"	แหล่งความช่วยเหลือ
"Notifications" (รูประฆัง)	ฟีดการแจ้งเตือนของคุณ

1.4 ค้นหาด่วน

ใช้ค้นหาด่วนเพื่อไปยังโปรเจกต์หรือปรู๊ฟที่ต้องการได้ทันที

1. กด ⌘ K (Mac) หรือ Ctrl K (Windows) หรือเลือกไอคอนค้นหาที่แถบเมนูด้านข้าง
2. หน้าต่าง "Quick search" จะเปิดขึ้น พิมพ์คำค้นในช่อง "Quick search projects..."
3. เลือกโปรเจกต์เพื่อดูปรู๊ฟในโปรเจกต์นั้น ช่องค้นหาจะเปลี่ยนเป็น "Quick search proofs (↵ to view all)"
4. เลือกปรู๊ฟแล้วกด Enter เพื่อเปิด
5. ใช้ปุ่มลูกศรเลื่อนขึ้นลง กด Escape เพื่อปิด ใช้ "Back to projects" เพื่อกลับไปที่รายการโปรเจกต์

1.5 การเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบที่ govisually.com ด้วยอีเมลและรหัสผ่านของคุณ ถ้าบริษัทของคุณใช้ระบบ SSO (เข้าสู่ระบบครั้งเดียว) ให้เข้าสู่ระบบผ่านผู้ให้บริการยืนยันตัวตนของบริษัทแทน วิธีตั้งค่า SSO อยู่ในบทที่ 11

1.6 จัดการการแจ้งเตือนของคุณ

GoVisually แจ้งเตือนคุณสองทาง คือระฆังแจ้งเตือนในแอปและอีเมล คุณตั้งค่าได้ทั้งสองแบบ

ระฆังแจ้งเตือน

1. เลือกระฆัง "Notifications" ที่แถบเมนูด้านข้าง
2. รายการกิจกรรมจะเรียงตามเวลา (เช่น "Older" ส่วนกิจกรรมล่าสุดจะอยู่ใต้หัวข้อ เช่น "Today")
3. กรองด้วยแท็บ: "All", "New comment", "Mention", "Reaction" แต่ละการแจ้งเตือนจะบอกด้วยว่าเกิดอะไรขึ้น เช่น ปรู๊ฟถูกอนุมัติ มีเวอร์ชันใหม่ มีปรู๊ฟใหม่ หรือมีความคิดเห็นใหม่
4. เลือกการแจ้งเตือนเพื่อเปิดปรู๊ฟหรือความคิดเห็นที่เกี่ยวข้อง
5. เลือก "View all" เพื่อเปิดประวัติการแจ้งเตือนทั้งหมด

การตั้งค่าแจ้งเตือนทางอีเมล

เลือกได้ว่าจะให้อีเมลแจ้งเตือนเรื่องอะไรบ้าง และบ่อยแค่ไหน

1. เปิด "My profile" แล้วเลือก "Notifications"
2. สวิตช์ "Email notifications" ด้านบนใช้เปิด-ปิดอีเมลแจ้งเตือนทั้งหมด
3. ตั้งค่า "Global frequency setting" (ความถี่โดยรวม): "Immediate" (ทันที), "Hourly" (ทุกชั่วโมง), "Daily" (ทุกวัน), หรือ "Weekly" (ทุกสัปดาห์) ค่านี้กำหนดว่า GoVisually จะรวมเหตุการณ์ต่าง ๆ ส่งเป็นอีเมลบ่อยแค่ไหน
4. เปิด-ปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้ แต่ละประเภทมีความถี่ของตัวเองด้วย บางประเภทมีความถี่ตายตัว จะมีป้ายกำกับ เช่น "Fixed: immediate"
5. เลือก "Save changes" จะเห็นข้อความ "Email notification preferences have been updated."

ประเภทการแจ้งเตือนบนหน้าจอ แบ่งกลุ่มไว้ดังนี้:

กลุ่ม	ประเภทการแจ้งเตือน	อีเมลแจ้งเรื่องอะไร
"Proofs" — "อัปเดตเกี่ยวกับการอัปโหลดปรู๊ฟ การอนุมัติ และกำหนดเวลา"	"Proofs and revisions"	"มีปรู๊ฟใหม่และมีการแก้ไขปรู๊ฟ"
	"Approvals and reviews"	"การอนุมัติปรู๊ฟ การตรวจสอบ และการเปลี่ยนสถานะ"
	"Due dates"	"แจ้งเตือนกำหนดเวลาของโปรเจกต์และปรู๊ฟ"
"Comments" — "กิจกรรมความคิดเห็นและการกล่าวถึงโดยตรง"	"Comments and replies"	"ความคิดเห็นใหม่บนปรู๊ฟและการตอบกลับความคิดเห็นของคุณ"
	"Mentions"	"เมื่อมีคนกล่าวถึงคุณในความคิดเห็น"
"Projects" — "อัปเดตเกี่ยวกับสมาชิกภาพและระดับโปรเจกต์"	"Added to a project"	"รับอีเมลเมื่อมีคนเพิ่มคุณเข้าโปรเจกต์"

ปิดการแจ้งเตือนของโปรเจกต์เดียวชั่วคราว

หยุดอีเมลจากโปรเจกต์ที่มีกิจกรรมเยอะได้ โดยไม่ต้องเปลี่ยนการตั้งค่าอื่น

1. เปิดโปรเจกต์แล้วเลือกปุ่มปิดการแจ้งเตือนที่ส่วนหัวของโปรเจกต์
2. เลือกระยะเวลา: "1 hour", "8 hours", "24 hours", "1 week", หรือ "Until turned on" (จนกว่าจะเปิดใหม่)
3. จะเห็นข้อความยืนยัน "Email notifications snoozed until {วันที่}" หรือ "Email notifications snoozed indefinitely" (ปิดไม่มีกำหนด)
4. หากต้องการรับอีเมลอีกครั้ง ให้เลือกปุ่มปิดการแจ้งเตือนอีกครั้งแล้วปิดโหมดนี้

การตั้งค่าที่แนะนำตามบทบาท

• ดีไซเนอร์: เปิด "Comments and replies" และ "Approvals and reviews" ไว้ที่ "Immediate" เพราะงานแก้ไขส่วนใหญ่เริ่มต้นจากตรงนี้
• RA / R&D: ตั้งความถี่โดยรวมเป็น "Daily" ในช่วงที่งานไม่เร่งด่วน เปิด "Mentions" ไว้แบบทันที เพื่อให้เห็นคำถามที่ถามตรงถึงคุณได้เร็ว
• การตลาด / เจ้าของโปรเจกต์: เปิด "Due dates" ไว้เสมอ ถ้าโปรเจกต์มีการแจ้งเตือนเยอะเกินไป ให้ปิดชั่วคราวแทนการปิดอีเมลทั้งหมด